Utdanning
Bachelor
Lønn (snitt)
600k NOK/år
Etterspørsel
Middels
Framtidsutsikter
Stabil
Om yrket
Service- og administrasjonsmedarbeidere utfører mange ulike administrative oppgaver.
Arbeidsoppgaver
- •Som service
- •og administrasjonsmedarbeider kan du ha svært ulike arbeidsoppgaver avhengig av hvilken bedrift du jobber i. I all hovedsak dreier det seg om service, kundebehandling og kontoradministrative oppgaver. Vanlige arbeidsoppgaver for en service
- •og administrasjonsmedarbeider: besvare epost og telefoner håndtere post og arkiv service, kundebehandling og brukerstøtte enkel saksbehandling digitale saksbehandlingssystem og rekrutteringssystem økonomi
- •og regnskapsarbeid lønnsarbeid prosjektarbeid presentere bedriften digitalt og vedlikeholde digitale plattformer planlegge arrangementer, kurs og konferanser registrere timelister, fakturaer og lignende Det er nødvendig med gode digitale ferdigheter innen tekstbehandling, databaser, regneark, presentasjons
- •og kontorstøtteverktøy, samt kunnskap om regelverk. Dette kan variere mye fra bransje til bransje. Dette yrket har mange ulike stillingstitler. Eksempler på stillingsbetegnelser er fagarbeider, kontorfaget, fagarbeider service
- •og administrasjonsfaget, administrasjonsmedarbeider, sekretær, advokatsekretær, administrasjonssekretær, konsulent med mer.
Hvordan blir man service- og administrasjonsmedarbeider?
fagbrev
Bachelor
Karrierestigen
1
Service- og administrasjonsmedarbeider
2
Senior administrasjonsmedarbeider
3
Teamleder administrasjon
4
Administrasjonssjef
Egenskaper som passer
Som serviceog administrasjonsmedarbeider må du kunne arbeide strukturert og effektivt. I perioder kan du oppleve tidspress og korte tidsfrister, og det er viktig å kunne håndtere dette. Du jobber i et serviceyrke og må like å hjelpe andre, både kolleger og kunder. Du må kunne se, forstå og gi mennesker du møter en god opplevelse. Serviceog administrasjonsmedarbeidere må også kunne uttrykke seg godt skriftlig og muntlig, og kunne arbeide selvstendig og systematisk. I dette yrket er det viktig å være dyktig på bruk av digitale kontorstøtteverktøy. Ferdigheter innen, og kunnskap om bruk av kunstig intelligens vil også bli stadig viktigere.
Hva tjener en service- og administrasjonsmedarbeider?
Lavt500k NOK/år
Gjennomsnitt600k NOK/år
Høyt700k NOK/år
Kilde: estimate
Er dette yrket noe for deg?
Ta vår karrieretest og få en personlig vurdering av hvilke yrker som passer deg best.
Ta karrieretesten